Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: 8. Oktober 2026
1 – Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über den Onlineshop EwigVerbunden abschließen.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft überwiegend zu Zwecken abschließt, die weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Vertragspartner ist:
ProlexGroup
Inhaber: Oliver Sudol
Hauptstraße 9
68259 Mannheim
Deutschland
E-Mail: info@ewigverbunden.de
2 – Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt noch kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
Der Kunde kann die gewünschten Produkte auswählen, gegebenenfalls personalisieren und in den Warenkorb legen. Vor dem Absenden der Bestellung können sämtliche Eingaben und Personalisierungsangaben überprüft und berichtigt werden.
Durch Betätigung des abschließenden Bestellbuttons gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Produkte ab. Der Kaufvertrag kommt mit Zugang unserer Bestellbestätigung per E-Mail zustande.
3 – Vertragssprache und Speicherung des Vertragstextes
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
Die Bestelldaten und diese AGB werden dem Kunden im Zusammenhang mit der Bestellung elektronisch übermittelt. Die AGB können außerdem vor Abgabe der Bestellung im Onlineshop aufgerufen und gespeichert werden.
Sofern ein Kundenkonto verwendet wird, können dort gegebenenfalls weitere Bestellinformationen eingesehen werden.
4 – Produkte und Personalisierung
EwigVerbunden bietet insbesondere personalisierte Hochzeitsdekorationen, Aufkleber, Anhänger, Namensschilder, Serviettenringe, Tischnummern und weitere dekorative Produkte an.
Bei personalisierten Produkten werden die vom Kunden übermittelten Angaben der Herstellung zugrunde gelegt. Dazu können insbesondere Namen, Initialen, Daten, Wunschtexte, Schriftarten, Farben und weitere Personalisierungsangaben gehören.
Der Kunde ist verpflichtet, alle Angaben vor Abschluss der Bestellung sorgfältig auf Vollständigkeit und Richtigkeit zu prüfen. Insbesondere sind Schreibweise, Reihenfolge, Groß- und Kleinschreibung, Namen und Datumsangaben zu kontrollieren.
Wird ein Produkt entsprechend den vom Kunden übermittelten Angaben hergestellt, stellen Fehler in diesen Angaben keinen Mangel des Produkts dar. Die gesetzlichen Rechte des Kunden bei einer von der Bestellung abweichenden, fehlerhaften oder mangelhaften Herstellung bleiben unberührt.
5 – Vorschau und Produktionsfreigabe
Eine im Personalisierungsbereich angezeigte Vorschau dient der Veranschaulichung des gewählten Designs. Je nach Namenslänge, Schriftart, Material, Bildschirmdarstellung und technischen Erfordernissen können Größe, Anordnung, Farbe und Darstellung geringfügig vom angezeigten Beispiel abweichen.
Die Personalisierungsangaben werden grundsätzlich ohne zusätzliche Korrekturabstimmung oder gesonderte Produktionsfreigabe verarbeitet, sofern im jeweiligen Produktangebot nichts anderes angegeben oder ausdrücklich vereinbart wurde.
Änderungswünsche nach Abschluss der Bestellung können nur berücksichtigt werden, solange die Herstellung noch nicht begonnen hat. Ein Anspruch auf nachträgliche Änderung besteht bei bereits begonnener Herstellung nicht.
6 – Preise und Kleinunternehmerregelung
Alle im Onlineshop angegebenen Preise sind Gesamtpreise in Euro.
Aufgrund der Anwendung der Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet oder ausgewiesen.
Zusätzlich zum Produktpreis können Versandkosten anfallen. Die jeweiligen Versandkosten werden im Onlineshop und vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
7 – Zahlungsarten und Fälligkeit
Im Onlineshop stehen die im Checkout tatsächlich angezeigten Zahlungsarten zur Verfügung. Hierzu können insbesondere gehören:
- PayPal
- Klarna
- Kredit- oder Debitkarte
- Shop Pay
- Google Pay
Die im Einzelfall verfügbaren Zahlungsarten können vom verwendeten Gerät, Browser, Zahlungsbetrag sowie von den Voraussetzungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters abhängen. Maßgeblich sind die im Checkout angezeigten Möglichkeiten.
Der Kaufpreis ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig, sofern bei der gewählten Zahlungsart nichts Abweichendes angegeben wird.
Die Zahlungsabwicklung kann über externe Zahlungsdienstleister erfolgen. Ergänzend gelten deren jeweilige Bedingungen. Die gesetzlichen Rechte des Kunden gegenüber EwigVerbunden bleiben hiervon unberührt.
8 – Lieferung und Versand
Die Lieferung erfolgt derzeit ausschließlich an Lieferadressen innerhalb Deutschlands.
Der Versand erfolgt grundsätzlich mit DHL.
Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1–5 Werktage. Die gewöhnliche Versanddauer beträgt anschließend weitere 2–4 Werktage. Die gesamte Lieferzeit beträgt somit in der Regel 3–9 Werktage nach Zahlungseingang.
Bei personalisierten Produkten beginnt die Bearbeitungszeit erst, wenn die Zahlung sowie alle für die Herstellung erforderlichen Personalisierungsangaben vollständig vorliegen.
Die Versandkosten betragen 4,99 €. Ab einem Bestellwert von 49,00 € erfolgt die Lieferung innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.
Abweichende Lieferzeiten werden gegebenenfalls beim jeweiligen Produkt angegeben. Ein vom Kunden mitgeteilter Veranstaltungstermin wird nur dann zu einem verbindlichen Liefertermin, wenn dieser von uns ausdrücklich in Textform bestätigt wurde.
9 – Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
10 – Widerrufsrecht
Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung im Onlineshop.
Das gesetzliche Widerrufsrecht besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB nicht bei Verträgen über die Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Kunden maßgeblich ist oder die eindeutig auf dessen persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Dies betrifft insbesondere Produkte, die nach den Angaben des Kunden mit Namen, Initialen, einem Datum, einem Wunschtext oder einer vergleichbaren persönlichen Gestaltung angefertigt werden.
Die bloße Auswahl zwischen angebotenen Standardvarianten, beispielsweise einer vorgegebenen Größe, Farbe, Materialausführung oder einem vorgegebenen Design, führt für sich allein nicht automatisch zum Ausschluss des Widerrufsrechts.
Der Ausschluss des Widerrufsrechts berührt nicht die gesetzlichen Rechte des Kunden bei mangelhafter Ware, Produktionsfehlern, Transportschäden oder Falschlieferungen.
11 – Folgen eines wirksamen Widerrufs und Rücksendekosten
Bei einem wirksamen Widerruf gelten die in der Widerrufsbelehrung beschriebenen Bedingungen und Folgen.
Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, sofern er hierüber ordnungsgemäß informiert wurde und kein von uns zu vertretender Mangel, Produktionsfehler, Transportschaden oder keine Falschlieferung vorliegt.
12 – Material- und produktionsbedingte Abweichungen
Bei Naturmaterialien und handwerklich oder individuell gefertigten Produkten können geringfügige Abweichungen auftreten.
Bei Holzprodukten können insbesondere Maserung, Struktur, Gravurbild und Farbton variieren. Bei Acrylprodukten und UV-bedruckten Artikeln können produktions- und darstellungsbedingt geringfügige Farb- oder Maßabweichungen auftreten. Auch die Farbdarstellung auf Bildschirmen kann von der tatsächlichen Produktfarbe abweichen.
Solche materialtypischen und zumutbaren Abweichungen stellen keinen Mangel dar, sofern die vereinbarte Beschaffenheit, Funktion und übliche Verwendbarkeit des Produkts nicht beeinträchtigt werden.
13 – Mängelrechte
Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte.
Ist die gelieferte Ware mangelhaft oder entspricht sie nicht der Bestellung, kann der Kunde die ihm gesetzlich zustehenden Rechte geltend machen. Die Inanspruchnahme dieser gesetzlichen Rechte ist unentgeltlich.
Wir bitten darum, erkennbare Mängel, Produktionsfehler, Falschlieferungen oder Transportschäden möglichst zeitnah unter info@ewigverbunden.de mitzuteilen und nach Möglichkeit durch Fotos zu dokumentieren. Dies erleichtert und beschleunigt die Bearbeitung.
Die Mitteilung innerhalb einer bestimmten Frist oder die Übersendung von Fotos ist keine Voraussetzung für die gesetzlichen Mängelrechte.
14 – Transportschäden
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden geliefert, bitten wir den Kunden, den Schaden möglichst beim Zusteller zu vermerken und uns zeitnah zu informieren.
Das Versäumen einer solchen Meldung hat keine Auswirkungen auf die gesetzlichen Ansprüche und Rechte des Kunden. Die Mitwirkung hilft uns jedoch, mögliche Ansprüche gegenüber dem Versanddienstleister geltend zu machen.
15 – Vom Kunden bereitgestellte Inhalte
Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass die von ihm zur Personalisierung übermittelten Texte, Namen, Zeichen oder sonstigen Inhalte keine gesetzlichen Vorschriften oder Rechte Dritter, insbesondere Namens-, Marken-, Urheber- oder Persönlichkeitsrechte, verletzen.
Wir behalten uns vor, Bestellungen mit offensichtlich rechtswidrigen, beleidigenden oder die Rechte Dritter verletzenden Inhalten abzulehnen.
16 – Urheber- und Nutzungsrechte
Die im Onlineshop verwendeten Produktbilder, Designs, Texte, Grafiken, Logos und sonstigen Inhalte sind rechtlich geschützt. Eine Vervielfältigung, Bearbeitung, Veröffentlichung oder anderweitige Verwendung außerhalb der gesetzlichen Schranken ist ohne vorherige Zustimmung des jeweiligen Rechteinhabers nicht gestattet.
Mit dem Kauf eines Produkts werden keine Urheber-, Marken- oder sonstigen Nutzungsrechte an den zugrunde liegenden Designs übertragen.
17 – Haftung
Wir haften unbeschränkt:
bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit,
bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes,
bei arglistigem Verschweigen eines Mangels sowie
im Umfang einer ausdrücklich übernommenen Garantie.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen.
Diese Haftungsregelungen gelten entsprechend für unsere gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen.
18 – Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten, insbesondere im Rahmen der Bestellung, Personalisierung, Zahlung, Lieferung und Ausübung von Verbraucherrechten, ergeben sich aus der gesonderten Datenschutzerklärung im Onlineshop.
19 – Verbraucherstreitbeilegung
Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
20 – Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch der Schutz zwingender gesetzlicher Bestimmungen des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, nicht entzogen wird.
21 – Schlussbestimmungen
Für den Vertrag gilt die Fassung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die zum Zeitpunkt der Bestellung gültig war.
Sollte eine einzelne Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen gesetzlichen und vertraglichen Regelungen hiervon unberührt.
